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太费劲了,先给个劵,然后再提货,等货到了,都半个月多了。结果发现买错型号了,申请退货,要个运费,之后就没消息了。客服休息的还太早,没法有效沟通,投诉都找不到电话。快一个月了,联系不上,想打12315,闹心!客服或者售后,也不知道能看见不:给个反馈行不?
尊敬的顾客您好,非常非常抱歉给您带来这么不好的购物体验,小惠核实因您的退货运费问题正在沟通处理,导致耽误为您办理,现已催促处理结果,请您务必保持电话畅通,注意接听957607电话,再次为我们的不足向您致歉,感谢成长路上您给予的支持与理解!
已经安装使用了一段时间,感觉冲洗压力偏小,调节十号到最大值也不是很理想。
尊敬的顾客,非常遗憾商品没能让您十分满意,西屋品牌已和公司合作多年,深受广大顾客好评,尤其这款美国西屋马桶一体机特,商品更是好评如潮,确实很少有售后问题,为更好的为您解决问题,建议您可以拨打4007070707向客服反馈问题详情,我们定竭尽全力为您处理!
使用了3个多月,喷头功能使用满意,但是对电视广告里介绍的马桶的质量怀疑,电视里介绍的马桶瓷轴是高温烧制,且里面是满轴。从实际使用情况结果来看,冲水通道轴质很差,有照片为证,希望商家看到反馈信息后给予解决。因为本人原来使用的马桶从13年安装到本次更换之前没有此现象。
尊敬的顾客您好,感谢您的反馈,电视展示我们都是采用实物展示,请您放心这款美国西屋马桶一体机确实采用马桶陶瓷双面釉工艺,马桶是很容易沾上污垢,即使产品是高温烧制的瓷轴,且里面是满轴,时间长了也会形成黄斑污渍,这是跟产品所使用环境有关的哦,建议您定期使用洁厕产品,清洗马桶,如还有任何问题,请及时联系我们,我们定竭诚为您服务!
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太费劲了,先给个劵,然后再提货,等货到了,都半个月多了。结果发现买错型号了,申请退货,要个运费,之后就没消息了。客服休息的还太早,没法有效沟通,投诉都找不到电话。快一个月了,联系不上,想打12315,闹心!客服或者售后,也不知道能看见不:给个反馈行不?
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用户购物113天后追评
使用了3个多月,喷头功能使用满意,但是对电视广告里介绍的马桶的质量怀疑,电视里介绍的马桶瓷轴是高温烧制,且里面是满轴。从实际使用情况结果来看,冲水通道轴质很差,有照片为证,希望商家看到反馈信息后给予解决。因为本人原来使用的马桶从13年安装到本次更换之前没有此现象。
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尊敬的顾客您好,感谢您的反馈,电视展示我们都是采用实物展示,请您放心这款美国西屋马桶一体机确实采用马桶陶瓷双面釉工艺,马桶是很容易沾上污垢,即使产品是高温烧制的瓷轴,且里面是满轴,时间长了也会形成黄斑污渍,这是跟产品所使用环境有关的哦,建议您定期使用洁厕产品,清洗马桶,如还有任何问题,请及时联系我们,我们定竭诚为您服务!