订单状态不同，退款的时间会有些差别：
1、取消订单：
如果您的订单尚未发货，手动在APP取消订单后，系统将立即处理退款，款项全额退回，订单支付时使用的优惠券、积分、礼品卡将即时原路退回您的账户。
2、办理退货：
如果您在签收订单后办理退货，或者订单发货后申请拒收、取消，包裹需返回仓促，待仓库验货无误后，会尽快为您办理退款。